Giriş

Giriş

 
20 Tem

Problem

Yazan 
(0 oy)

Problem nedir diye bir araştırma yaptığımızda karşımıza çıkacak cevaplar aşağı yukarı şöyle olacaktır:

  1. Blue question markİstenmeyen durumlardır.
  2. Yöneticinin varlık sebebidir.
  3. Çözüm bekleyen sorunlardır.
  4. Huzursuzluğa sebep olan durumdur.
  5. Yeni bir değişime gösterilen tepkidir.
  6. İstenilenin gerçekleşmemesi durumudur.
  7. Üstünde düşünülmesi gereken durumdur.
  8. Verimliliğin düşmesine neden olan etkenlerdir.
  9. İnsanların zaman içerisinde karşılaştığı olumsuzluklardır.
  10. Belirlenmiş şartların oluşumunu engelleyen herhangi bir şeydir...

Problem = Beklenen Sonuç - Gerçekleşen Sonuç

Problem Nerede ?

Problemi çözmeden önce problemin farkında mıyız? Bunu incelememiz lazım.

Basit bir örnekle, sabah işe geç kalmış bir kişiyi düşünün. Müdür veya işvereni neden geç kaldın diye sorduğunda her sabahki olağan trafik sıkışıklığından  diye cevap veriyor. Ve gerçekten de her sabah ciddi bir trafik sıkışıklığı ile boğuşmakta.

Eğer bu kişi trafik sıkışıklığını çözüm gerektiren bir problem olarak görmezse, yani sabah uyanması, tıraş olması veya makyaj yapması, kahvaltı etmesi gibi olağan bir gidişat olarak hisseder ve yaşarsa problemin asla farkına varamaz.

traffic jamPeki problem olarak görürse! Ne yapabilir? Trafiği mi açacak?

İşte size basit bir çözüm metodu:

İlgi Alanı / Etki Alanı

Kısaca;

  1. Eğitimlerde çok sözü edilen bir konudur.
  2. İnsanların ilgi alanları oldukça büyüktür.
  3. Bizi etkileyen her konuyu kapsayabilir.
  4. Ancak etki alanları (doğal olarak) çok daha sınırlıdır.
  5. Etki alanınız sizin değiştirebileceğiniz, etki yapabileceğiniz konulardır.
  6. Elinizin uzanabileceği mesafe diye de tarif edilebilir.

Yukarıdaki örneğe dönersek; trafik sıkışıklığı kişinin ilgi alanına girer. Yani kişi olaydan direk etkilenmesine rağmen genel anlamda bir değişikliğe giremez.

Sabah erken kalarak, değişik güzergahlar kullanarak işe giderek, yani etkileyebileceği olay veya olgular sayesinde bu problemi çözebilir!

Bu nedenle birey öncelikle kendisine şunu sormalıdır:

PROBLEMİN FARKINDA MIYIM?

Okunma 1528 defa Son Düzenlenme Pazar, 24 Temmuz 2016 14:53